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購入に関するご質問
Q: “VLANDライトは車検に対応していますか？”
ライトの規格や法律は国や地域によって異なります。 ご購入前に、お住まいの地域の規制をご確認ください。DOT、SAE、E-Markなどの認証が必要な場合は、対象商品の仕様をご確認ください。
Q: “VLAND製品は純正品ですか？”
いいえ。VLAND製品はアフターマーケット向けの交換パーツです。
純正ライトの交換用として、車種ごとに設計され、デザイン性とLED技術を向上させています。
Q: “自分の車に適合しますか？”
各商品ページに対応車種、年式、グレードを記載しています。
ご注文前に以下をご確認ください：
車両年式
メーカー・車種
グレード
純正ライトタイプ（ハロゲン、HID、LED）
一部車種ではアダプターや追加配線が必要な場合があります。
Q: “VLANDライトは明るいですか？”
多くのお客様から、純正ハロゲンライトより明るくなったという評価をいただいています。 ただし、明るさは取り付け位置、光軸調整、天候、レンズ状態などにも影響されます。
Q: “LEDはすぐに切れませんか？”
LEDは一般的なハロゲンバルブより長寿命です。 VLANDでは耐久性を考慮したLED技術を採用し、通常使用環境で安定した性能を発揮できるよう設計しています。
Q: “追跡情報が更新されません”
輸送中の仕分けや通関の際、一時的に追跡情報が更新されない場合があります。 数営業日更新がない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q: “問い合わせ方法は？”
公式サイトのお問い合わせページ、または注文確認メールからお問い合わせください。
お問い合わせの際は以下をご準備ください：
注文番号
車両情報
写真・動画
問題の詳細
詳しい情報をご提供いただくことで、より早く対応できます。